1.为什么我要成为神秘顾客，就必须要注册填写我的个人信息？
通常情况下客户对神秘顾客有一定的要求，比如：某化妆品项目要求神秘顾客必须是女性、某汽车项目要求神秘顾客需持有驾照、某运动品牌要求神秘顾客年龄在40岁以下。只有神秘顾客填写了真实的个人信息，我们才能据此来选择适合项目任务的神秘顾客。（我们会对个人信息严格保密，绝不透露给第三方！）

2.为什么薪酬不是日结？薪酬以何种形式发放？
首先，项目一般是在全国各大城市同时进行，我们需要回收来自全国的调查问卷；其次，我们需要对回收的问卷信息进行审核和整理，以保证问卷信息的真实性和有效性；最后，我们需要对回收的问卷信息做进一步分析和评估，并将其迅速反馈给商家。所以，我们需要一定的时间去处理问卷，问卷获得认可后方可取得薪酬。

3.MSM如何判断问卷信息的真实性？
一般来说，我们会让至少2位神秘顾客去同一家店执行项目任务。任务问卷的内容分为主观题和客观题，除了主观题，客观题的部分信息应该保持一致；此外，有些项目要求神秘顾客提供访问地点的名片或者宣传册等。

4.为什么神秘购物的所有事宜几乎都是在网上进行的？
由于不少品牌的神秘购物任务是全国范围的，所以很多城市的项目安排都需要通过网络来进行，如以邮件形式发送问卷和任务说明以及在线回收问卷信息。

5.为什么我注册了很久也没有接到任务？
每个项目需要的神秘顾客数量不一样，对其所在地或年龄也有不同要求。我们将根据客户企业的要求挑选适合的神秘顾客，因此可能有的神秘顾客注册了一段时间也没接到任务；还有一种情况是神秘顾客忘记及时更新注册时的联系方式（如邮箱和电话）导致我们无法联系上，错过了任务时间。所以，请一定填写最新且常用的信息并及时更新。
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